Website UMKM vs Media Sosial:
Mana yang Lebih Penting Buat Bisnis?

"Ah, ngapain bikin website? Kan udah ada Instagram sama TikTok, gratis lagi!"

Pernah mikir begitu? Wajar kok. Banyak banget pemilik UMKM di Indonesia yang memulai perjalanan digitalnya dari media sosial. Selain gratis, cara pakainya juga gampang. Tapi pertanyaannya: Apakah cukup cuma mengandalkan media sosial untuk membesarkan bisnis jangka panjang?

Yuk, kita bedah tuntas perbandingan antara website dan media sosial, biar Anda nggak salah langkah dalam mengatur strategi digital.

Peran Media Sosial untuk UMKM

Media sosial itu ibarat "mall" yang ramai. Orang datang buat hiburan, cuci mata, dan sosialisasi.

• Kelebihan: Gratis, potensi viral tinggi (kalau kontennya bagus), dan interaksi dengan pelanggan bisa sangat cepat.
• Keterbatasan: Anda cuma "numpang lapak". Algoritma bisa berubah sewaktu-waktu, akun bisa kena shadowban, dan persaingan konten sangat ketat. Postingan jualan Anda bisa tenggelam dalam hitungan menit.

Peran Website untuk UMKM

Kalau medsos itu mall, website adalah "toko sendiri" atau kantor pusat Anda.

• Kontrol Penuh: Rumah sendiri, aturan sendiri. Nggak ada istilah kena banned tiba-tiba.
• Trust & Kredibilitas: Punya website resmi (.com/.co.id) adalah tanda bahwa bisnis Anda serius, bukan bisnis musiman yang habis transfer langsung hilang.
• SEO (Search Engine Optimization): Website memungkinkan Anda ditemukan oleh orang yang sedang mencari produk Anda di Google. Ingat, orang buka Google biasanya karena niat beli, bukan sekadar scrolling gabut.

Perbandingan Head-to-Head

Kesalahan Umum UMKM

Banyak yang berpikir, "Nanti aja deh bikin website kalau udah besar." Padahal, website justru alat untuk membesarkan bisnis. Kesalahan fatal lainnya adalah terlalu nyaman di satu platform. Ingat Friendster? Atau sepinya Facebook Page sekarang? Jangan taruh semua telur dalam satu keranjang.

Strategi Ideal: Kolaborasi Keduanya

Jadi, mana yang lebih penting? Jawabannya: Keduanya Saling Melengkapi.

Jangan pilih salah satu. Gunakan media sosial untuk menarik perhatian (traffic) dan membangun kedekatan. Lalu, arahkan traffic tersebut ke website untuk menutup penjualan (closing) dan membangun database pelanggan.

Kapan Wajib Punya Website?

Anda sudah wajib punya website jika:

• Ingin ekspansi pasar ke luar kota/negeri.
• Butuh fitur khusus seperti booking online atau katalog produk yang rapi.
• Ingin terlihat lebih profesional di mata calon klien B2B atau investor.
• Lelah menjawab pertanyaan berulang-ulang di chat (website bisa jadi FAQ otomatis).

Jangan Sampai Bisnis Anda 'Numpang' Terus

Membangun aset digital itu investasi. Biayanya mungkin terasa di awal, tapi manfaatnya untuk jangka panjang sangat besar. Website bekerja 24 jam untuk Anda, tanpa minta gaji lembur.

Di SEVERO, kami siap membantu UMKM Indonesia untuk go digital dengan cara yang benar. Website profesional, desain premium, tapi tetap ramah di kantong UMKM.